Мобильное приложение
Мобильное приложение для службы доставки воды
Клиент
Служба доставки воды: более 3 000 постоянных клиентов, приём заказов по телефону.
Задача
Почти все заказы — повторные, но каждый требовал звонка диспетчеру. В часы пик клиенты не дозванивались и уходили к конкурентам.
Решение
- Разработали приложения для iOS и Android: повтор прошлого заказа в два касания, выбор интервала доставки, оплата картой или курьеру.
- Push-уведомления о статусе («курьер выехал») и бонусная программа за регулярные заказы. Заказы попадают в систему диспетчера автоматически.
Результаты
- 70% постоянных клиентов перешли на приложение за четыре месяца.
- Нагрузка на диспетчеров упала вдвое, потерянные звонки исчезли.
- Средняя частота заказов выросла благодаря напоминаниям и бонусам.
Другие кейсы
АИС · в разработке
АИС фитнес-центра: приложения, TTLock, платёжный терминал
Единая система клуба: абонементы, мобильные приложения, проход через замки TTLock, оплаты через терминал и обмен с 1С.
в работе, поэтапный запуск
CRM-система
CRM для сети автосервисов
Единая система записи, заказ-нарядов и склада для трёх СТО вместо журналов и Excel.
4 месяца до запуска ядра, далее развитие модулями
АИС
АИС для сети учебных центров
Система управления группами, абонементами и оплатами для сети детских учебных центров.
5 месяцев
Обсудим похожую задачу?
Проведём бесплатный аудит процессов и предложим решение со сметой по этапам — без обязательств.
- Ответим в течение рабочего дня
- Аудит и смета по этапам — бесплатно
- Если выгоднее готовое решение — честно скажем
Оставить заявку
Коротко опишите задачу — вернёмся с вопросами и предложением.