Clapps

CRM для автосервиса

CRM для автосервиса связывает запись, заказ-наряды, склад запчастей и расчёты с клиентами в одну систему — вместо журнала записи, Excel со складом и стопки бумажных нарядов.

Знакомые проблемы?

  • запись ведётся в журнале или чате, двойные записи и «окна» у мастеров;
  • заказ-наряды заполняются вручную, история ремонтов автомобиля не накапливается;
  • остатки запчастей в Excel расходятся с реальным складом;
  • клиенту не напоминают о записи и не сообщают о готовности — теряются повторные визиты.

Модули системы

Запись и загрузка постов

Календарь постов и мастеров, онлайн-запись с сайта и Telegram, напоминания клиентам.

Заказ-наряды

Работы по нормо-часам, запчасти со склада, согласование допработ с клиентом в мессенджере.

История автомобилей

Карточка автомобиля по VIN: все ремонты, пробеги, рекомендации. База для повторных продаж.

Склад запчастей

Приход, резервирование под наряды, минимальные остатки, заказ поставщикам.

Почему заказная CRM, а не готовая программа для СТО

Готовые программы для автосервисов навязывают свой процесс: если у вас выездные бригады, кузовной цех с этапами согласования страховых, магазин запчастей при сервисе или сеть филиалов — «коробку» приходится обходить костылями. Заказная CRM повторяет ваш процесс точно и растёт вместе с бизнесом: от одного СТО до сети.

Система интегрируется с 1С для бухгалтерии, телефонией для записи и Telegram для уведомлений клиентам о готовности автомобиля.

Как заказать

Начинаем с бесплатного аудита: изучаем процессы вашей компании, показываем, что и как автоматизируем, и фиксируем смету по этапам. Этапы разработки, стек и подход к ценообразованию описаны на странице разработки CRM-систем.

Вопросы и ответы

Сколько стоит CRM для автосервиса?

От 350 000 ₽ — базовый контур: запись, заказ-наряды, клиентская база. Склад, интеграция с 1С и филиалы оцениваются после бесплатного аудита процессов вашего СТО.

Можно ли перенести историю клиентов из старой программы?

Да, переносим клиентов, автомобили и историю ремонтов из существующих программ и Excel при внедрении.

Другие отрасли

Нужна CRM для автосервиса?

Расскажите о процессах вашей компании — проведём бесплатный аудит и покажем, как будет работать система.

  • Ответим в течение рабочего дня
  • Аудит и смета по этапам — бесплатно
  • Если выгоднее готовое решение — честно скажем

Оставить заявку

Коротко опишите задачу — вернёмся с вопросами и предложением.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.