Автоматизация бизнес-процессов
Находим в бизнесе процессы, которые держатся на ручном труде — переносе данных между программами, Excel-табличках, звонках «а где заявка?» — и заменяем их работающей автоматикой.
Начинаем не с кода, а с аудита: часто 20% процессов создают 80% рутины, и автоматизировать нужно именно их.
Аудит перед разработкой
Сначала считаем, сколько часов и денег съедает ручной процесс, и что даст автоматизация. Потом предлагаем решение.
Связываем существующие системы
Иногда не нужна новая программа — достаточно интеграции: сайт, 1С, CRM и склад начинают обмениваться данными сами.
Автоматизация по частям
Не «большой проект на год», а серия коротких этапов: каждый месяц что-то из рутины исчезает.
Измеримый результат
Метрики до и после: время обработки заявки, количество ошибок, часы ручного труда.
Что мы автоматизируем
Типовые точки, где бизнес теряет время и деньги на ручных операциях:
- приём и распределение заявок с сайта, телефона и мессенджеров;
- перенос данных между сайтом, 1С, CRM и складской программой;
- формирование документов: счета, договоры, акты, накладные;
- учёт склада, заказов и производственных операций вместо Excel;
- уведомления клиентам о статусе заказа: SMS, Telegram, e-mail;
- сбор отчётности для руководителя из разных источников.
Как проходит проект автоматизации
Мы описываем процесс «как есть» с хронометражем, проектируем «как будет», согласовываем и внедряем. В зависимости от задачи решением может быть интеграция существующих систем, небольшой внутренний сервис, Telegram-бот для сотрудников или полноценная учётная система.
Если по итогам аудита выгоднее внедрить готовый продукт, а не разрабатывать заказной — мы так и скажем: репутация дороже одного контракта.
Стоимость
Проекты автоматизации начинаются от 300 000 ₽ — это, как правило, автоматизация одного сквозного процесса с интеграциями. Точечные интеграции (например, сайт + 1С) стоят от 60 000 ₽ и выполняются как отдельный короткий этап.
Этапы работы
Этап 1
Аудит
Хронометраж ручных операций, карта процессов, расчёт эффекта автоматизации. Бесплатно.
Этап 2
Решение
Проектируем: интеграция, сервис или система. Смета по этапам.
Этап 3
Внедрение
Короткие этапы по 2–4 недели, каждый убирает конкретный кусок рутины.
Этап 4
Замер результата
Сравниваем метрики до и после, планируем следующий этап.
Вопросы и ответы
С чего начать автоматизацию бизнеса?
С аудита процессов: находим операции, съедающие больше всего ручного труда, и считаем эффект от их автоматизации. У нас аудит бесплатный — по его итогам вы получаете карту процессов и смету, даже если решите работать с другим подрядчиком.
Обязательно ли разрабатывать систему с нуля?
Нет. Часто достаточно связать существующие программы интеграциями или внедрить небольшой внутренний сервис. Заказная разработка нужна, когда процессы специфичны и готовые решения их не покрывают.
Сколько это стоит?
Точечная интеграция — от 60 000 ₽, автоматизация сквозного процесса — от 300 000 ₽, полноценная учётная система — от 350 000–400 000 ₽ (см. разработку CRM и АИС).
Смежные услуги
Обсудим вашу задачу?
Проведём бесплатный аудит процессов и предложим решение со сметой по этапам — без обязательств.
- Ответим в течение рабочего дня
- Аудит и смета по этапам — бесплатно
- Если выгоднее готовое решение — честно скажем
Оставить заявку
Коротко опишите задачу — вернёмся с вопросами и предложением.