CRM и программа для фитнес-клуба
CRM для фитнеса ведёт клиента от первой покупки абонемента до продления: расписание и запись на занятия, проход в клуб по действующему абонементу, оплаты на ресепшен и в приложении, обмен с 1С.
Это не теория: в 2026 году мы внедрили такую систему в фитнес-центре и заменили ею все Excel-таблицы клуба.
Знакомые проблемы?
- клиенты, абонементы и оплаты разбросаны по Excel-таблицам, сверка занимает часы;
- абонементы заканчиваются незаметно — клиент уходит, не получив предложения продлить;
- в клуб проходят по чужим или просроченным картам, журнала посещений нет;
- готовая программа для фитнес-клуба требует перестроить процессы под шаблон и берёт абонентскую плату.
Модули системы
Клиенты и абонементы
Карточка клиента с историей визитов и покупок, продажа, продление и заморозка абонементов, напоминания об окончании.
Расписание и запись
Групповые занятия и персональные тренировки, расписание тренеров, онлайн-запись из приложения.
Доступ в клуб
СКУД на умных замках или турникетах: проход по действующему абонементу, журнал входов и отказов.
Оплаты и 1С
Платёжный терминал на ресепшен, эквайринг в приложении, автоматическая передача продаж в 1С.
Кейс: CRM для фитнес-центра за 3 месяца до первой версии
Фитнес-центру предлагали готовое решение на 1С: с доработками оно обходилось бы примерно в 600 000 ₽ в год. Мы разработали заказную CRM с мобильными приложениями для клиентов и тренеров. Доступ в клуб сделали через уже установленные умные замки TTLock вместо турникетов стоимостью больше 1 млн ₽.
Первая рабочая версия заменила все таблицы через 3 месяца, проект окупился примерно за год. Подробнее — в кейсе CRM для фитнес-центра, а историю проекта от первого лица рассказывает статья разработчика.
Важно: веб-часть CRM делалась по классической схеме, без ИИ-инструментов. Мобильные приложения для клуба мы делали уже с ИИ — iOS и Android за 8 недель вместе с публикацией. По нашей оценке, такую же CRM для фитнес-клуба сегодня можно сделать до 3 раз быстрее и дешевле.
Своя CRM или готовая программа для фитнес-клуба
Готовые программы для фитнеса хороши для типового клуба. Заказная CRM выгоднее, когда процессы нестандартные (корпоративный клуб, сеть, своё оборудование), когда данные клиентов нельзя хранить в чужом облаке или когда абонентская плата за годы превышает стоимость разработки.
Благодаря ИИ-инструментам в разработке своя система сейчас обходится до 3 раз дешевле, чем ещё пару лет назад. На бесплатном аудите мы честно сравним оба варианта.
Как заказать
Начинаем с бесплатного аудита: изучаем процессы вашей компании, показываем, что и как автоматизируем, и фиксируем смету по этапам. Этапы разработки, стек и подход к ценообразованию описаны на странице разработки CRM-систем.
Кейс по отрасли
Вопросы и ответы
Сколько стоит CRM для фитнес-клуба?
От 220 000 ₽ за базовый контур: клиенты, абонементы, расписание, продажи. СКУД, мобильные приложения и обмен с 1С оцениваются после бесплатного аудита.
Можно ли подключить наши турникеты или замки?
Да. Мы уже интегрировали умные замки TTLock: дверь открывается только по действующему абонементу. Работаем и с другими СКУД, у которых есть API.
Будет ли мобильное приложение для клиентов?
Да, нативные приложения для iOS и Android: расписание, покупка абонементов, запись на занятия, чат с клубом. Для тренеров — отдельное приложение с расписанием и программами.
Другие отрасли
CRM для стоматологии
CRM для стоматологии — это программа, которая объединяет расписание врачей, карты пациентов, планы лечения и расчёты и хранит медицинские данные на вашем сервере, а не в чужом облаке.
CRM для автосервиса
CRM для автосервиса — это программа учёта, которая связывает запись, заказ-наряды, склад запчастей и расчёты с клиентами в одну систему вместо журнала записи, Excel со складом и стопки бумажных нарядов.
CRM для салона красоты
CRM для салона красоты автоматизирует запись, напоминания и возврат клиентов, считает зарплаты мастеров и расход материалов — для одного салона и для сети.
Нужна CRM для фитнес-клуба?
Расскажите о процессах вашей компании — проведём бесплатный аудит и покажем, как будет работать система.
- Ответим в течение рабочего дня
- Аудит и смета по этапам — бесплатно
- Если выгоднее готовое решение — честно скажем
Оставить заявку
Коротко опишите задачу — вернёмся с вопросами и предложением.