Clapps

B2B-портал

B2B-кабинет для оптовой компании

Клиент

Оптовая торговая компания, более 400 активных контрагентов, учёт в 1С:Управление торговлей.

Задача

Менеджеры принимали заказы по телефону и почте и вручную заносили их в 1С. Индивидуальные цены и отсрочки по каждому клиенту держали «в голове», типовые заказы съедали до 70% времени отдела продаж.

Решение

  • Разработали B2B-кабинет: клиент видит свой прайс с индивидуальными ценами, актуальные остатки, историю заказов, взаиморасчёты и закрывающие документы.
  • Двусторонний обмен с 1С:УТ: заказ из кабинета автоматически резервируется, статусы и оплаты возвращаются в кабинет. Обмен построен на очередях с журналированием — сбои сети не теряют заказы.
  • Контроль дебиторки: при превышении лимита система предупреждает клиента и менеджера, отгрузка блокируется по правилам компании.

Результаты

  • 60% заказов оформляются клиентами самостоятельно уже через три месяца.
  • Ручной ввод заказов в 1С исключён вместе с ошибками ввода.
  • Просроченная дебиторка сократилась благодаря автоматическим напоминаниям.

Другие кейсы

Обсудим похожую задачу?

Проведём бесплатный аудит процессов и предложим решение со сметой по этапам — без обязательств.

  • Ответим в течение рабочего дня
  • Аудит и смета по этапам — бесплатно
  • Если выгоднее готовое решение — честно скажем

Оставить заявку

Коротко опишите задачу — вернёмся с вопросами и предложением.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.